Si es tu primera vez en BS Books, estas son las dudas que más nos llegan por correo y en el mostrador. Están ordenadas por tema: catálogo, club de lectura, trueque y pedidos por encargo. Si tu caso no aparece acá, escribinos y lo resolvemos sin vueltas.
Antes de escribir, puede servirte revisar las guías y listas temáticas que publicamos cada mes, o ver cómo trabajamos en contacto.
En la librería recibimos preguntas de todo tipo y conviene aclarar algunas cosas para no hacerte perder tiempo. Aquí van las definiciones que usamos a diario cuando alguien llega al mostrador o escribe al correo: qué entendemos por reserva, qué significa un pedido por encargo, cómo funciona el préstamo interno del club y hasta dónde llega el trueque de usados. Si tu duda no aparece, en la página de contacto la tomamos igual.
Reservar es dejar un título apartado con tu nombre por un plazo corto, sin pago previo. No es una compra confirmada ni garantiza que el libro siga en estantería si pasa el plazo acordado. Para el club de lectura, reservar lugar en la tertulia quincenal es distinto: ahí anotamos asistencia porque el cupo del salón es limitado y avisamos si se libera un sitio.
Cuando un título no está en el catálogo, lo pedimos a distribuidoras y sellos del país. El encargo depende de la disponibilidad de la editorial, así que no manejamos fechas exactas hasta que confirman. Te avisamos por correo o teléfono cuando llega, y si finalmente no se consigue, no queda ningún compromiso pendiente.
El préstamo interno es solo para socios activos del club y se hace en el local, no a domicilio. El trueque de usados funciona con libros en buen estado, sin humedad ni páginas sueltas, y se evalúa caso por caso según lo que tenemos en mesa. No aceptamos material didáctico ya trabajado ni ediciones fotocopiadas.
Las franjas de edad en literatura infantil son orientativas: un libro marcado para ocho años puede funcionar a los diez si el lector ya tiene recorrido. Las reseñas las escribe el equipo después de leer el título completo, no son resúmenes de contratapa. Si una lista temática no encaja con lo que buscás, pedinos una sugerencia puntual y la armamos a mano.
El material didáctico se vende por unidad o en sets pensados para aula, no como kits cerrados con currículo. No armamos planificaciones ni damos asesoría pedagógica: eso queda del lado del docente. Sí podemos separar cuadernos, agendas y sets de escritura por cantidad cuando el taller ya tiene su lista definida.
No vendemos por plataformas de terceros ni gestionamos envíos internacionales. Tampoco publicamos precios en la web porque el catálogo rota seguido y preferimos confirmar disponibilidad antes que mostrar algo agotado. Si tu consulta es sobre facturación, devoluciones o un título específico, el camino más rápido sigue siendo escribir a info@bsbooksandmore.com o pasar por el local.
En la librería recibimos consultas parecidas casi todas las semanas: cómo reservar un lugar en la tertulia, si tomamos libros usados para trueque, cuánto tarda un pedido por encargo a una editorial de Asunción o si preparamos listas para docentes que arman talleres. Si tu pregunta entra en alguno de esos casos, el camino corto es el de abajo. Si no, escribinos igual: contestamos a mano, sin formularios automáticos.
Escribir al equipo de la libreríaRuta Nacional Blás Garay, Costa Mbocayaty, Guairá, 040103, Paraguay
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Sábados de 9:00 a 13:00. La tertulia quincenal se hace fuera de ese horario, con inscripción previa.